Ukusanyaji wa Madeni nchini Uholanzi

Law & More Husaidia wajasiriamali kukusanya ankara ambazo hazijalipwa nchini Uholanzi na kuvuka mipaka, kuanzia notisi ya kutolipa hadi kesi, kiambatisho cha hukumu ya awali na utekelezaji wa sheria na mdhamini. Tunakuunga mkono katika mazungumzo na mdaiwa, katika migogoro kuhusu mkataba wa msingi na mbele ya mahakama za Uholanzi, kwa Kiholanzi na Kiingereza. Hatua ya kwanza ni mkutano wa utangulizi wa bure ambapo tunapitia mkataba, ankara na mawasiliano.

Kiwango cha wateja Law & More 9.6 kati ya 10 kwenye Klantenvertellen, jukwaa la mapitio la Uholanzi (mapitio 81, kufikia Oktoba 2026).

Tunaweza kukusaidia nini?

• ankara ambayo bado haijalipwa baada ya vikumbusho, ambapo barua rasmi ya madai (ingebrekestelling) ndiyo hatua inayofuata;
• mdaiwa anayelalamika kuhusu bidhaa au huduma, anategemea masharti na sheria za jumla au anaweka dai la kupinga;
• kujadiliana kuhusu mpangilio wa malipo au suluhu ambayo mdaiwa ataitunza;
• kupata dai lako kupitia kiambatisho cha awali unaposhuku mali zinahamishwa mbali na mahali ambapo hazifikiki;
• mdaiwa aliyeanzishwa katika Nchi nyingine Mwanachama wa EU; tazama pia ukusanyaji wa madeni ya kimataifa;
• kutathmini kama ombi la kufilisika lina msingi, pamoja na wanasheria wa kufilisika;
• kutekeleza hukumu kupitia bailiff (deurwaarder).

Mdaiwa anashindwa kulipa kodi lini, na barua ya madai inapaswa kuwa na nini?

Kama sheria, mdaiwa hushindwa kulipa tu baada ya notisi iliyoandikwa inayoruhusu muda unaofaa wa malipo kuisha (Kifungu cha 6:82 cha Kanuni za Kiraia za Uholanzi). Kuanzia wakati huo una haki ya kupata riba ya kisheria na fidia kwa kuchelewa kulipa.

Mdaiwa hakosi kulipa kiotomatiki kwa sababu tu malipo hayajafika. Kifungu cha 6:81 cha Kanuni za Kiraia za Uholanzi kinaelezea kutolipa kama nafasi ambayo mdaiwa yuko nayo mara tu utendaji wake unaposhindwa na mahitaji ya kisheria yanatimizwa. Kifungu cha 6:83 kinaweka hali ambapo kutolipa kunatokea bila taarifa yoyote, kwa mfano ambapo muda maalum wa malipo ulikubaliwa na kuisha, au ambapo mdaiwa ameweka wazi kwamba hatalipa.

Barua ya madai yenye mantiki hutambua makubaliano na ankara, husema kiasi kinachostahili kulipwa, huweka kipindi kinachofaa na kutangaza matokeo ya kutolipa. Sheria haibainishi kipindi hicho. Kipindi ambacho ni kifupi sana kinaweza kuchukuliwa kama notisi isiyo halali hata kidogo, ambayo huchelewesha njia iliyobaki.

Ni gharama zipi za riba na ukusanyaji unazoweza kudai?

Kati ya biashara, Kifungu cha 6:119a cha Kanuni za Kiraia za Uholanzi kinatoa maslahi ya kibiashara ya kisheria, ambayo ni ya juu kuliko maslahi ya kawaida ya kisheria katika mahusiano ya watumiaji. Gharama zinazofaa za ukusanyaji wa pesa kutoka nje ya mahakama zinaweza kurejeshwa chini ya Kifungu cha 6:96, kwa kawaida kulingana na kiwango cha kisheria.

Kiwango cha riba cha kibiashara kinafuata, chini ya Kifungu cha 6:120, kutokana na kiwango cha ufadhili wa Benki Kuu ya Ulaya kuongezeka kwa asilimia nane.

Kwa madai mengi, gharama za ziada huwekwa na Amri ya fidia kwa gharama za ziada za ukusanyaji (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten). Inatumia kipimo kinachoteleza kwa jumla kuu: asilimia hupungua kadri faida kuu inavyoongezeka, kulingana na kiwango cha chini na cha juu cha kisheria.

Ni mahakama gani inayosikiliza dai lako, na ni lini kesi za muhtasari zinaweza kuwa chaguo?

Madai ya pesa hadi kiwango cha kisheria huenda kwa mahakama ya wilaya ndogo (kantonrechter), ambapo mhusika anaweza kufikishwa mahakamani bila wakili. Madai yaliyo juu ya kiwango hicho huenda kwa mahakama ya wilaya (rechtbank), ambapo uwakilishi wa wakili wa Uholanzi ni lazima.

Pale ambapo jambo haliwezi kusubiri, jaji wa muda wa msamaha (voorzieningenrechter) anaweza kuombwa amri ya muda katika kesi ya muhtasari (kort geding). Kwa dai la pesa hii ni kweli tu pale ambapo dai liko wazi vya kutosha, kuna maslahi ya dharura ya kweli na hatari ya kutorejeshwa imepimwa.

Unalinda na kutekelezaje dai lako?

Kabla au wakati wa kesi, mkopeshaji anaweza kumuomba jaji wa muda ruhusa ya kutoza kiambatisho cha awali (conservatoir beslag) chini ya Kifungu cha 700 cha Kanuni ya Utaratibu wa Madai ya Uholanzi. Baada ya hukumu, mdhamini huitekeleza kwa kiambatisho cha utendaji kwenye akaunti za benki, mishahara au mali nyingine.

Ombi la kushikilia mali huwasilishwa na wakili, kwa kawaida bila mdaiwa kusikilizwa. Ikiwa ruhusa itatolewa, mahakama huweka muda ambao kesi kuhusu uhalali lazima zitolewe, na ikishindikana, kushikilia mali kutaisha. Kushikilia mali husimamisha mali; haihamishi umiliki.

Hukumu huanza kutekelezwa mara tu mdaiwa atakapotolewa kwa mdaiwa na mdhamini. Kiambatisho chochote cha awali ambacho tayari kipo hubadilishwa kuwa kiambatisho cha utekelezaji, na mdhamini anaweza kuendelea kuuza ikiwa malipo bado hayatafuata.

Mkopeshaji anaweza pia kuomba kufilisika kwa mdaiwa ambaye ameacha kulipa (Kifungu cha 1 cha Sheria ya Kufilisika ya Uholanzi), lakini dai lenye utata halisi halifai kwa njia hiyo.

Vipi ikiwa mdaiwa anapinga ankara au yuko nje ya nchi?

Dai linalopingwa si suala la shinikizo tena bali ni la uthibitisho, na kwa kawaida litaletwa mbele ya mahakama kwa msingi wa uhalali. Kwa dai lisilopingwa dhidi ya mdaiwa katika Nchi nyingine Mwanachama wa EU, Amri ya Malipo ya Ulaya inatoa njia rahisi.

Wadaiwa mara nyingi hujibu ombi kwa malalamiko kuhusu bidhaa au huduma zilizotolewa, rufaa kwa masharti na masharti ya jumla, au malipo dhidi ya dai la kupingana. Nyaraka hizo huwa na uamuzi: mkataba, uthibitisho wa agizo, kama masharti hayo yalijumuishwa kihalali, rekodi za uwasilishaji na malalamiko ya wakati huo. Maswali haya yapo katika makutano ya sheria ya mkataba na sheria ya ushirika nchini Uholanzi.

Pale ambapo mdaiwa ameanzishwa kwingineko katika EU, sheria za Ulaya huamua ni mahakama gani yenye mamlaka na jinsi hukumu inavyotambuliwa. Ikiwa mdaiwa atawasilisha taarifa ya kupinga Amri ya Malipo ya Ulaya, jambo hilo linaendelea kama kesi ya kawaida.

Jinsi gani kufanya kazi na Law & More kazi?

1. Mkutano wa utangulizi: unaeleza madai nasi tunapitia mkataba, ankara na mawasiliano, bila malipo.
2. Ushauri na makadirio ya gharama: tunakuambia ni njia gani inayofaa, ni nini kinachoweza kupatikana kihalisi na ni gharama gani kila awamu inatarajiwa.
3. Mbinu na mazungumzo: tunatuma barua ya madai, tunajadiliana na mdaiwa na, inapohitajika, tunaomba kiambatisho cha uamuzi wa awali.
4. Kesi au ukamilishaji: tunatoa kesi na kupanga utekelezaji, au kurekodi makubaliano au mpangilio wa malipo kwa maandishi.

Ukusanyaji wa madeni unagharimu kiasi gani?

Mkutano wa utangulizi ni bure. Baada ya hapo tunafanya kazi kwa saa, na tunakubaliana nawe kuhusu kiwango na juhudi zinazotarajiwa mapema.

• Wakili: euro 250 hadi 350 kwa saa, bila kujumuisha VAT.
• Mshirika: euro 300 hadi 400 kwa saa, bila kujumuisha VAT.
• Mkutano wa ushauri wa mara moja bila msaada zaidi: euro 300 ikijumuisha VAT.

Law & More haifanyi kazi kwenye usaidizi wa kisheria (toevoeging). Msaada wa kisheria upo kupitia Bodi ya Usaidizi wa Kisheria (Raad voor Rechtsbijstand), lakini hatufanyi kazi kwa msingi huo. Gharama za nje kama vile ada za mahakama (griffierecht) na ada za mdhamini hutozwa kando.

Sehemu ya gharama zako inaweza kulipwa kutoka kwa mdaiwa: riba ya kisheria, gharama za ukusanyaji wa pesa nje ya mahakama chini ya Kifungu cha 6:96 na, katika kesi, amri ya gharama dhidi ya mhusika aliyepoteza. Kiasi kinachokusanywa kinategemea matokeo na uwezo wa mdaiwa kulipa, kwa hivyo haiwezi kusemwa mapema. Ada yetu haitegemei matokeo.

Nani anashughulikia kesi yako?

Kesi yako inashughulikiwa na mmoja wa mawakili wetu. Katika mkutano wa utangulizi utasikia huyo ni nani na jinsi tunavyoshughulikia kesi yako. Unaweza kusoma zaidi kuhusu historia yao kwenye ukurasa wetu wa timu.

Ni huduma gani zinazohusiana zinaweza kuwa muhimu?

Swali lako linaweza kugusa maeneo mengine pia. Kurasa hizi zinaelezea jinsi tunavyoweza kusaidia.

• Wakili wa kiraia nchini Uholanzi
• Ukusanyaji wa madeni ya kimataifa
• Kesi za madai
• Wanasheria wa rufaa
• Wakili wa dhima
• Madai ya uharibifu

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, ni lazima nitume barua ya madai kila wakati kabla ya kudai riba?

Kama sheria ndiyo, kwa sababu Kifungu cha 6:82 cha Kanuni za Kiraia za Uholanzi kinahitaji notisi iliyoandikwa inayoruhusu muda unaofaa wa utendaji. Kifungu cha 6:83 kinatoa vighairi, kwa mfano pale tarehe ya mwisho ya malipo ilikubaliwa na imepita, au pale ambapo mdaiwa amesema hatalipa.

Ni kipindi gani kinachofaa katika notisi ya kutolipa?

Sheria haitoi moja. Inategemea aina ya wajibu, uhusiano kati ya pande husika na kile mdaiwa anahitaji ili kulipa. Kipindi ambacho ni kifupi sana kinaweza kuchukuliwa kama si notisi halali hata kidogo, kwa hivyo kipindi hicho kinapaswa kuchaguliwa kwa kuzingatia mdaiwa mahususi na ankara.

Je, ninaweza kurejesha gharama zangu zote za kisheria kutoka kwa mdaiwa?

Mara chache sana. Gharama za ziada ya mahakama hupunguzwa na kiwango cha kisheria chini ya Kifungu cha 6:96 cha Kanuni za Kiraia za Uholanzi. Amri ya gharama katika kesi huhesabiwa kulingana na viwango vya mahakama vilivyowekwa badala ya ada iliyotumika.

Mdaiwa wangu yuko katika nchi nyingine ya EU. Nitashtaki wapi?

Mamlaka hufuata sheria za Ulaya na chaguo lolote la jukwaa katika mkataba wako. Kwa dai la pesa lisilopingwa, Amri ya Malipo ya Ulaya inaweza kuwa njia rahisi zaidi. Ikiwa mdaiwa atawasilisha taarifa ya upinzani, jambo hilo linaendelea kama kesi ya kawaida.

Mdaiwa anapinga ankara. Je, bado inawezekana kuikusanya?

Ndiyo, lakini njia inabadilika. Dai linalobishaniwa halifai kwa kesi za muhtasari au ombi la kufilisika na kwa kawaida litaletwa mbele ya mahakama kwa uhalali. Matokeo kisha yanahusu ushahidi: mkataba, uthibitisho wa agizo, rekodi za uwasilishaji na kama sheria na masharti yako yalijumuishwa kihalali.

Ni lini kiambatisho cha hukumu ya awali kina maana?

Wakati kuna hatari halisi kwamba mali ya mdaiwa itatoweka kabla ya hukumu. Wakili huomba msamaha wa muda kwa jaji chini ya Kifungu cha 700 cha Kanuni ya Utaratibu wa Madai ya Uholanzi, kwa kawaida bila mdaiwa kusikilizwa. Ikiwa ruhusa itatolewa, kesi za uhalali lazima zifuate ndani ya kipindi ambacho mahakama imeweka.

Una shaka kuhusu msimamo wako? Tuambie kuhusu hali yako. Tutakujulisha ndani ya siku moja ya kazi chaguzi zako ni zipi. Tumia yetu kuwasiliana fomu, piga simu +31 40 369 06 80 au barua pepe info@lawandmore.nl.

Law & More, Marconilaan 13, 5612 HM Eindhoven (+31 40 369 06 80) na eneo la kutembelea Pietersbergweg 291, 1105 BM Amsterdam (+31 20 369 71 21). Inapatikana Jumatatu hadi Ijumaa 08:00-22:00, Jumamosi na Jumapili 09:00-17:00.

Ukurasa huu unatoa taarifa za jumla na hauchukui nafasi ya ushauri kuhusu hali yako mahususi.