Ankara ambazo hazijalipwa nchini Uholanzi: jinsi ya kuzirejesha

Ili kurejesha ankara ambayo haijalipwa nchini Uholanzi, mdaiwa lazima kwanza awe ameshindwa kulipa; kisha unaweza kudai riba ya kisheria na gharama za ukusanyaji wa ziada, na ikiwa malipo bado hayatafuata, unaenda kwa mahakama ya wilaya ndogo (kantonrechter) kwa madai ya hadi €25,000 au mahakama ya wilaya iliyo juu ya hapo. Kati ya biashara, riba ya kibiashara ya kisheria na angalau €40 katika gharama za ukusanyaji hulipwa bila ukumbusho wowote mara tu muda wa malipo utakapoisha; dhidi ya watumiaji, gharama hulipwa tu baada ya ukumbusho wa siku kumi na nne.

Mengi ya yale yanayoamua matokeo hutokea mapema, katika mkataba na katika vikumbusho vya kwanza. Makala haya yanaelezea hatua kwa mpangilio na kile unachoweza kutoza.

Ni masharti gani ya mkataba yanayoamua msimamo wako?

Muda wa malipo, masharti yako ya jumla na nyaraka zako. Zirekebishe kabla ya kuziwasilisha, kwa sababu zinaamua ni lini riba itaanza na ni kwa haraka kiasi gani mahakama itatoa uamuzi kuhusu dai lako.

Katika mkataba wa kibiashara bila tarehe ya malipo iliyokubaliwa, riba ya kibiashara ya kisheria inadaiwa kisheria kuanzia siku 30 baada ya mdaiwa kupokea ankara (Kifungu cha 6:119a(2) cha Kanuni za Kiraia za Uholanzi, BW). Wahusika wanaweza kukubaliana hadi siku 60, au zaidi tu ikiwa wamekubaliana waziwazi na si kwa uwazi kuwa hawamtendei mkopeshaji haki (Kifungu cha 6:119a(5) BW). Kampuni kubwa inayolipa biashara ndogo haiwezi kukubaliana kwa muda mrefu zaidi ya siku 30; kifungu kinachofanya hivyo ni batili (Kifungu cha 6:119a(6) BW).

Masharti ya jumla yanamfunga mhusika mwingine tu ikiwa yalipatikana kabla au wakati mkataba ulipohitimishwa (Vifungu 6:233 na 6:234 BW); kuyachapisha kwenye ankara kumechelewa sana. Ujumbe wetu kuhusu masharti na sheria za jumla unaelezea jinsi ya kuyafanya yaendelee. Yanaweza kuweka muda wa malipo, kuondoa malipo na kuhifadhi hati miliki hadi malipo, ambayo humruhusu muuzaji kurejesha bidhaa zake, hata katika kufilisika kwa mdaiwa.

Mahakama inahitaji kuona makubaliano, uwasilishaji, ankara na risiti yake. Migogoro mingi ya ankara ni migogoro kuhusu kama kazi ilifanywa ipasavyo, kwa hivyo hati za uwasilishaji zilizosainiwa au karatasi za muda zilizoidhinishwa hutatua haraka. Kupata haki hii ni kazi ya wakili wa mkataba mwanzoni; mwongozo wetu wa ukusanyaji wa madeni nchini Uholanzi unaorodhesha kile ambacho mahakama ya Uholanzi inatarajia.

Mdaiwa atashindwa kulipa lini, na unaweza kutoza kiasi gani?

Ikiwa tarehe maalum ya malipo itapita, mdaiwa atashindwa kulipa kiotomatiki (Kifungu cha 6:83(a) BW). Vinginevyo, kwanza unahitaji notisi iliyoandikwa ya kutolipa (ingebrekestelling) yenye kipindi cha mwisho kinachofaa cha kulipa.

Kati ya biashara, maslahi ya kibiashara ya kisheria ya Kifungu cha 6:119a BW yanatumika; katika visa vingine vyote, ikiwa ni pamoja na madai dhidi ya watumiaji, maslahi ya kawaida ya chini ya kisheria ya Kifungu cha 6:119 BW. Viwango vyote viwili huwekwa kwa amri katika baraza na hubadilika mara kwa mara, kwa hivyo rejelea "kiwango cha kisheria" badala ya kutaja asilimia katika masharti yako.

Gharama za ukusanyaji wa nje ya mahakama zinasimamiwa na Kifungu cha 6:96 BW na Amri ya fidia kwa gharama za ukusanyaji wa nje ya mahakama (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten), ambayo huweka kiwango kinachoteleza chenye kiwango cha chini na cha juu. Katika mkataba wa kibiashara, angalau €40 inadaiwa bila ukumbusho wowote kuanzia siku baada ya muda wa malipo kuisha (Kifungu cha 6:96(4) BW).

Kwa mtumiaji, kipimo hicho ni cha lazima na gharama hulipwa tu baada ya kikumbusho kinachotoa siku kumi na nne za kulipa, kuanzia siku inayofuata kikumbusho, na kutaja gharama zitakazotozwa (Kifungu cha 6:96(5) na (6) BW). Ruhusu muda wa uwasilishaji. Barua inayopunguza muda au kuacha kiasi haitoi haki ya gharama, na mahakama huangalia hili kwa uamuzi wao wenyewe.

Ni sheria gani zinazoweka mipaka ya jinsi unavyokusanya?

Tangu Aprili 1, 2024, Sheria ya Ubora wa Ukusanyaji wa Madeni (Wet kwaliteit incassodienstverlening, Wki) inahitaji wakusanyaji wa kitaalamu kusajiliwa. Inatumika kwa ukusanyaji nje ya mahakama kwa mtu wa tatu au baada ya kuhamisha dai, kutoka kwa watu wa kawaida wanaoishi Uholanzi (Kifungu cha 2 Wki).

Watoa huduma waliosajiliwa lazima wakidhi mahitaji ya utaalamu, utunzaji wa taarifa na malalamiko, na Ukaguzi wa Haki na Usalama (Inspectie Justitie en Veiligheid) unawasimamia. Mawakili (watetezi) na wadhamini (gerechtsdeurwaarders) wana mifumo yao ya usimamizi. Angalia sajili ya umma kabla ya kuagiza wakala; wakili mwenye uzoefu wa ukusanyaji wa malalamiko hahitaji kusajiliwa.

Sheria za vitendo visivyo vya haki vya kibiashara (Vifungu 6:193a hadi 6:193j BW) pia zinatumika kwa ukusanyaji wa watumiaji, unaotekelezwa na Mamlaka ya Watumiaji na Masoko (ACM). Usitishe hatua ambazo huwezi kuchukua kisheria, kama vile kukamatwa kwa mdhamini bila hukumu. Chini ya GDPR, data ya mdaiwa inaweza kutumika kurejesha dai, lakini isishirikishwe kwa upana zaidi ya inavyohitajika.

Unapaswa kuchagua utaratibu gani wa mahakama?

Madai ya pesa hadi €25,000 huenda kwa mahakama ya wilaya ndogo, na madai makubwa zaidi huenda kwa mahakama ya wilaya (Kifungu cha 93 cha Kanuni ya Utaratibu wa Madai ya Uholanzi, Rv). Mbele ya mahakama ya wilaya ndogo unaweza kutenda bila wakili; mbele ya mahakama ya wilaya wakili (wakili) anahitajika.

Ada za mahakama pia ni za chini mbele ya mahakama ya wilaya ndogo. Pale ambapo timu yetu ya madai inachukua hatua, dai lisilotetewa lenye faili sahihi kwa kawaida husababisha hukumu ya kutokukamilika ndani ya miezi badala ya miaka.

Kesi za awali za unafuu (kort geding) mara nyingi huwasilishwa kama njia ya haraka ya ankara ambazo hazijalipwa, lakini dai la pesa hutolewa hapo tu ikiwa kuna riba ya dharura, dai hilo lina uhakika wa kutosha, na hakuna hatari isiyokubalika kwamba pesa hizo haziwezi kulipwa ikiwa dai litashindwa baadaye. Kwa ankara ya kawaida iliyochelewa, masharti hayo kwa kawaida hayatimizwi.

Kabla ya kuanza, angalia kama mdaiwa anaweza kulipa. Daftari la Biashara la Chama cha Biashara (KVK), akaunti za mwaka zilizowasilishwa hapo na viambatisho vyovyote vilivyosajiliwa vinakuambia zaidi kuhusu thamani ya kesi kuliko ukubwa wa ankara.

Je, unaweza kufungia mali kabla ya hukumu?

Ndiyo. Kwa ruhusa kutoka kwa jaji wa awali, unaweza kutoza kiambatisho cha awali (conservatoir beslag) kwenye akaunti za benki, madeni, bidhaa au mali isiyohamishika (Kifungu cha 700 Rv), kwa kawaida bila mdaiwa kusikilizwa.

Jaji huweka kipindi ambacho lazima uanze kesi kwa msingi wa uhalali. Ikiwa kiambatisho baadaye kitaonekana kuwa hakina msingi, unawajibika kwa uharibifu huo. Kikitumiwa ipasavyo, huganda nafasi hiyo na mara nyingi hutoa malipo ndani ya siku chache.

Ombi la kufilisika si chombo cha kukusanya. Linahitaji mdaiwa aache kulipa na kwamba kuna wadai kadhaa; mahakama itakataa ombi linalotumika kama shinikizo kwa dai moja lenye utata. Ikiwa mdaiwa binafsi atakubaliwa katika mpango wa kisheria wa kupanga upya ratiba ya deni (Wsnp), ambao kwa kawaida hudumu kwa miezi kumi na minane (Kifungu cha 349a cha Sheria ya Kufilisika, Faillissementswet), utekelezaji wa mtu binafsi husimama.

Hukumu inatekelezwaje?

Mdhamini (gerechtsdeurwaarder) hutekeleza hukumu hiyo kwa kuambatanisha salio la benki, mishahara, marupurupu, bidhaa au mali isiyohamishika. Kwa mishahara na marupurupu, mdaiwa huweka kiasi kilicholindwa (beslagvrije voet) kilichohesabiwa chini ya fomula ya kisheria.

Hakuna kifungo cha deni nchini Uholanzi, na mdaiwa hawezi kusimamishwa mpakani kwa sababu tu ya deni; angalia kama unaweza kusimamishwa uwanja wa ndege kwa sababu ya deni . Gharama za utekelezaji zinaongezwa kwenye dai tu ikiwa hatua zilikuwa sawa, kwa hivyo angalia mali kabla ya kumwagiza mdhamini.

Vipi ikiwa mdaiwa yuko katika nchi nyingine?

Ndani ya EU, hukumu ya Uholanzi inaweza kutekelezwa katika nchi zingine wanachama bila tamko tofauti la utekelezaji chini ya Kanuni ya Brussels I bis. Kwa ujumla, mtumiaji anaweza kushtakiwa tu katika nchi yake mwanachama.

Utaratibu wa malipo wa agizo la Ulaya kwa madai yasiyopingwa na utaratibu wa madai madogo ya Ulaya kwa madai yenye thamani ya chini yote hufanya kazi na fomu za kawaida. Agizo la uhifadhi wa akaunti ya Ulaya linaweza kufungia akaunti ya benki katika nchi nyingine mwanachama. Nje ya EU, utambuzi hutegemea mikataba au sheria za kitaifa, kwa hivyo kuanzia katika nchi ya mdaiwa mara nyingi ni haraka zaidi. Utaratibu wetu wa kimataifa wa ukusanyaji wa madeni huangalia mamlaka na utekelezaji kwanza.

Una muda gani wa kudai?

Dai la utekelezaji wa mkataba hupunguzwa muda baada ya miaka mitano baada ya kulipwa (Kifungu cha 3:307 BW). Dai la muuzaji la bei katika mauzo ya watumiaji hupunguzwa muda baada ya miaka miwili (Kifungu cha 7:28 BW).

Unaweza kukatiza agizo la daktari kwa ombi la maandishi au notisi iliyoandikwa ambayo unahifadhi bila shaka haki yako ya utendaji (Kifungu cha 3:317 BW). Kuanzisha kesi au kukiri deni pia kunakatiza. Hakikisha unaweza kuthibitisha kuwa notisi ilitumwa na kupokelewa.

Unapaswa kuangalia nini kama mkopeshaji?

Uponaji mwingi hutegemea maandalizi. Angalia:

• Kwamba muda wa malipo uliokubaliwa hauzidi mipaka ya Kifungu cha 6:119a BW.
• Kwamba masharti yako ya jumla yalitolewa kabla au wakati mkataba ulipohitimishwa.
• Kwamba unaweza kuthibitisha makubaliano, uwasilishaji na upokeaji wa ankara.
• Ikiwa mdaiwa ni biashara au mtumiaji, kwa sababu riba na gharama hutofautiana.
• Kwa watumiaji: kwamba barua yako ya siku kumi na nne inasema kipindi na gharama kwa usahihi.
• Ikiwa mdaiwa ana mali zinazostahili kuunganishwa, kabla ya kuanza kesi.

Unapaswa kuangalia nini kama mdaiwa?

Sio kila ada katika barua ya ukusanyaji inayodaiwa. Hundi:

• Iwe umeshindwa kulipa, kupitia tarehe maalum iliyoisha muda wake au notisi ya kutolipa.
• Ikiwa riba inayotozwa ni kiwango sahihi cha kisheria kwa hali yako.
• Ikiwa gharama za ukusanyaji zinabaki ndani ya kiwango cha kisheria.
• Kama mtumiaji: kama ulipokea barua sahihi ya siku kumi na nne kabla ya gharama kuongezwa.
• Ikiwa shirika la ukusanyaji limesajiliwa chini ya Wki, ikiwa wewe ni mtu binafsi.
• Ikiwa dai hilo limezuiliwa kwa muda chini ya Vifungu 3:307 au 7:28 BW.

Tunaweza kukufanyia nini kwa ankara ambazo hazijalipwa?

Tunawachukulia hatua wadai na wadeni katika kesi za ukusanyaji wa madeni za Uholanzi na nchi za nje, kama ilivyoelezwa katika mwongozo wetu wa ukusanyaji wa madeni wa Uholanzi :

• Tunatathmini mwanzoni kama dai linafaa kufuatiliwa na gharama yake itagharimu kiasi gani.
• Tunatuma notisi ya kutofanya kazi au barua ya siku kumi na nne inayokidhi mahitaji ya kisheria.
• Tunahesabu riba ya kisheria na gharama za ukusanyaji.
• Tunaomba ruhusa ya kuambatanisha uamuzi wa awali na kuratibu na mdhamini.
• Tunaleta dai mbele ya mahakama ya wilaya ndogo au mahakama ya wilaya na kutekeleza hukumu.
• Tunapitia masharti yako ya malipo na masharti ya jumla ili kuzuia malimbikizo ya baadaye.

Muhtasari

• Kati ya biashara, riba ya kibiashara ya kisheria na angalau €40 katika gharama hulipwa bila kukumbushwa mara tu muda wa malipo utakapoisha (Makala 6:119a na 6:96(4) BW).
• Kwa watumiaji, gharama za ukusanyaji zinadaiwa tu baada ya barua sahihi ya siku kumi na nne (Kifungu cha 6:96(6) BW).
• Madai ya hadi €25,000 huenda kwa mahakama ya wilaya ndogo; madai makubwa zaidi huenda kwa mahakama ya wilaya.
• Kiambatisho cha hukumu ya awali (Kifungu cha 700 Rv) ndiyo njia bora zaidi ya kupata malipo.
• Madai ya mkataba hupunguzwa muda baada ya miaka mitano; hukatiza agizo la daktari kwa maandishi (Kifungu cha 3:317 BW).

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara