Escrow ya Programu Chini ya Sheria ya Uholanzi

Ikiwa biashara yako inategemea programu ambayo hukuiandika, unategemea kampuni iliyoandika. Una msimbo wa kitu na leseni; muuzaji ana msimbo chanzo, bomba la ujenzi na maarifa. Ulinganifu huo unavumilika ilhali muuzaji ni msuluhishi na mwenye uwezo, na huacha kuwa hivyo wakati ambapo sivyo. Escrow ya programu ndiyo jibu la kawaida, lakini inafanya kazi tu ikiwa imeandaliwa kwa kuzingatia sheria ya ufilisi ya Uholanzi - na mipango mingi sivyo.

Escrow ni nini na hatari inayokabiliana nayo

Mtoa huduma huweka msimbo chanzo na nyenzo za usaidizi kwa mtu mwingine huru, ambaye huzihifadhi hadi tukio maalum litokee na kisha kuziachilia kwa mteja, ambaye anaweza kutumia na kurekebisha msimbo ili programu iendelee kufanya kazi. Hatari ni mwendelezo, si umiliki: mteja anayeendesha usindikaji wake wa oda, rekodi za wagonjwa au upangaji wa uzalishaji kwenye bidhaa ya muuzaji mmoja hawezi kubadilisha mara moja, kwa sababu uhamiaji huchukua miezi na kwa kawaida huhitaji msaada wa muuzaji anayeondoka. Escrow hununua muda wa kutoka kwa njia ya mpangilio. Hali tatu ni muhimu:

• Kufilisika. Mtoa huduma anatangazwa kufilisika, mdhamini anateuliwa, wafanyakazi wanaondoka na usaidizi unasimama. Escrow ya hali hiyo imeandikwa kwa ajili ya, na ambapo sheria ya Uholanzi inafanya kazi zaidi.
• Kusitishwa. Mtoa huduma huondoa bidhaa, huzima toleo lako, au hununuliwa na mtu asiye na nia ya kuisambaza. Ni kawaida zaidi kuliko kufilisika, na mara nyingi huachwa nje ya kifungu cha kutolewa.
• Kushindwa kuendelea kudumisha. Mtoa huduma bado yupo na bado anaandika ankara, lakini harekebishi kasoro tena, hasafirishi viraka vya usalama au kuweka bidhaa sambamba na utegemezi wake.

Mipango ya pande mbili na pande tatu

Mpangilio wa pande mbili ni ahadi katika mkataba mkuu kwamba muuzaji atakabidhi msimbo chanzo ikiwa tukio lililobainishwa litatokea. Ni rahisi na dhaifu: hakuna mtu huru anayeangalia kwamba chochote kiliwekwa au kuwekwa kwenye akaunti, na - kwa uamuzi - unapofilisika unamwomba mdhamini kutekeleza wajibu wa mali, jambo ambalo halilazimiki kufanya.

Mpangilio wa pande tatu huongeza wakala wa escrow kama mhusika anayeingia mkataba. Wakala huchukua jukumu la kuitunza, huangalia amana, huiweka, na anadaiwa jukumu la moja kwa moja la kuiachilia. Hiyo ndiyo sababu kamili ya kulipa moja: kuachiliwa kunakuwa utendaji wa mtu wa tatu aliyesuluhisha chini ya mkataba wake, si kwa mali iliyofilisika. Wakala pia huamua kama tukio la kuachiliwa limetokea, akiondoa hilo kwa mdhamini bila motisha ya kukusaidia.

Ni nini hasa kinachowekwa

Kushindwa kwa kawaida si halali. Ni amana iliyo na msimbo chanzo na si kingine chochote. Msimbo chanzo pekee haukusanyiki: ukikabidhiwa kwa msanidi programu bila maagizo ya ujenzi na hakuna orodha ya utegemezi, msimbo mkubwa unaweza kuchukua wiki kadhaa za uhandisi wa nyuma kabla haujatoa muda wa kuendesha mfumo wa jozi — muda ambao huna wakati mfumo tayari haujaungwa mkono. Amana bila maagizo ya ujenzi haina thamani.

Ongeza wajibu wa sasisho. Amana inayotolewa mara moja baada ya kusainiwa inaisha ndani ya mzunguko mmoja au miwili ya kutolewa. Unganisha amana na ratiba ya kutolewa — kila toleo kuu, au muda uliowekwa — na uwe na haki ya kuambiwa wakati imechelewa.

Uthibitisho: unacholipa

Nunua chaguo la kati hapa chini kama kawaida, na jaribio kamili ambapo kukatika kwa data kungekuwa jambo la lazima. Ukaguzi wa kiwango cha faili pekee uko karibu na kutonunua chochote.

• Ukaguzi wa kiwango cha faili. Wakala anathibitisha kuwa amana inaweza kusomwa, haina virusi na inalingana na orodha ya faili. Inathibitisha kuwa kitu kimefika, si kwamba kinafanya kazi.
• Ukamilifu na mapitio ya nyaraka. Wakala huangalia maagizo ya ujenzi na utegemezi dhidi ya amana na kuripoti mapengo. Chaguo hili la kati linafaa kwa wateja wengi: linatambua hitilafu za kawaida — hatua za ujenzi zinazokosekana, utegemezi usio na kumbukumbu, sehemu ambayo huna haki ya kutumia — kwa sehemu ndogo ya gharama ya jaribio kamili.
• Jaribio kamili la ujenzi na uendeshaji. Wakala hukusanya amana katika mazingira safi na kuiendesha dhidi ya data ya majaribio. Kiwango pekee kinachothibitisha amana inafanya kazi, lakini polepole, kwa bei nafuu, na kinachohitaji kurudiwa kadri programu inavyobadilika.

Matukio ya kutolewa, yameandaliwa ili yasiweze kujadiliwa

Kifungu cha kutolewa ni kichocheo ambacho wakala wa escrow lazima atumie chini ya shinikizo na bila ushauri wa kisheria. Kila tukio linapaswa kuthibitishwa kutokana na hati au kupita kwa muda, si kutokana na hukumu kuhusu mwenendo wa muuzaji.

Mambo mawili hufanya kazi kubwa. Weka mzigo wa utata kwa muuzaji: mteja anamjulisha wakala kwa ushahidi, muuzaji ana muda mfupi wa kupinga, na bila pingamizi ambalo wakala hutoa. Na kurekebisha njia ya mgogoro mapema - uamuzi wa kitaalamu au usuluhishi kwa ratiba fupi - ili pingamizi linunue siku, si miezi.

Suala la ufilisi wa Uholanzi

Kila kitu hapo juu ni muundo wa mkataba. Kinachofuata huamua kama itadumu wakati muuzaji amefilisika.

Kile ambacho mdhamini anaweza kukataa

Chini ya kifungu cha 37 Fw, ambapo mkataba wa pande zote mbili haujatekelezwa kikamilifu na pande zote mbili wakati wa amri ya kufilisika, mshirika mwenza anaweza kumwekea mdhamini muda wa maandishi unaofaa kutangaza kama atafanya kazi; ikiwa hatafanya hivyo, atapoteza haki ya kudai utendaji kama malipo. Kifungu cha 37 Fw hakifanyi ni kusitisha mkataba au kumpa mdhamini mamlaka ya kusitisha. Mkataba unabaki; mdhamini halazimiki kutekeleza, na mshirika mwenza anaachwa na madai katika kufilisika chini ya kifungu cha 37a Fw.

Kwa programu hii ina maana kwamba mdhamini anaweza kukataa matengenezo, usaidizi, masasisho, upangishaji na amana zaidi: utendaji unaoendelea unaogharimu pesa za mali isiyohamishika. Tarajia kukataliwa. Swali ni kama inaweza kwenda mbali zaidi na kukuzuia kutumia kile ulicho nacho tayari.

Nebula, Berzona na Credit Suisse/Jongepier

Kwa muongo mmoja hili halikuwa na uhakika kabisa. Katika Nebula (Hoge Raad, 3 Novemba 2006, ECLI:NL:HR:2006:AX8838) Mahakama Kuu iliamua kwamba ingawa kufilisika hakukomeshi makubaliano yaliyopo, mwenzake mwenye haki ya kutumia hangeweza kuendelea kuitumia dhidi ya mdhamini kana kwamba hakuna kufilisika kumetokea; hilo lingemfanya mkopeshaji mmoja kupuuza kufilisika kwa gharama ya wengine. Ilisomwa sana kama kumruhusu mdhamini kutenga haki ya kutumia iliyokuwepo awali, na iliwashtua wenye leseni.

Usomaji huo haukudumu. Katika ABN AMRO/Berzona (Hoge Raad, 11 Julai 2014, ECLI:NL:HR:2014:1681) Mahakama Kuu iliamua kwamba kufilisika hakuna athari kwa mikataba iliyopo ya pande zote mbili au majukumu yanayotokana nayo, na haimpi mdhamini mamlaka ambayo sheria au mkataba haumpi - kwa mfano, haiwezi kukomesha mkataba wa kukodisha ambao bado unaendelea.

Msimamo huo uliamuliwa katika Credit Suisse/Jongepier qq (Hoge Raad, 23 Machi 2018, ECLI:NL:HR:2018:424). Mdhamini anaweza kukataa kufanya kazi bila kujali, lakini kufilisika hakumpi uwezo wa kutengua utendaji uliotolewa na mdaiwa kabla ya kufilisika, wala kukomesha utendaji unaoendelea kwa kadri unavyojumuisha kuvumilia au kujizuia kufanya jambo fulani.

Kifungu hicho ndicho muhimu kwa programu. Leseni kimsingi ni ahadi ya mwenye hakimiliki ya kuvumilia matumizi ambayo vinginevyo yangekiuka hakimiliki - utendaji unaoendelea unaojumuisha kuvumilia. Kwa hivyo, kwa mujibu wa sheria ya sasa, leseni iliyotolewa halali kabla ya kufilisika kuisha, na mdhamini hawezi kuibatilisha. Mdhamini anaweza kukataa kila kitu kinachofanya kazi, lakini hawezi kuzima haki ya matumizi uliyonayo.

Hiyo ina maana gani kwa mpangilio wako

Mambo mawili yanafuata. Weka wajibu wa kutolewa kwa wakala wa escrow, si muuzaji: umewekwa kama ulinzi huru unaoshikiliwa na mtu wa tatu, kutolewa ni utendaji wa wakala mwenyewe, na mamlaka ya mdhamini chini ya kifungu cha 37. 37 Fw inahusu utendaji unaodaiwa na mali badala ya wakala wa kutengenezea, ilhali ahadi ya pande mbili inahitaji utendaji na mali, ambayo mdhamini anaweza kuikataa. Na kutoa leseni mapema badala ya kutolewa - hoja moja muhimu zaidi ya uandishi, inayoshughulikiwa hapa chini.

Katika marekebisho badala ya kufilisika, kifungu cha 373 Fw kinazuia kutegemea vifungu vya ipso facto — vifungu vinavyomruhusu mwenza kurekebisha, kusimamisha au kumaliza mkataba kwa sababu tu utaratibu wa marekebisho umeanza. Kizuizi hicho kinafanya kazi katika utaratibu wa mpango, si katika kufilisika, na jibu lake ni la kimuundo tena: ambapo mpangilio umeandaliwa kama ulinzi huru na mtu wa tatu, kichocheo cha kutolewa hufanya kazi kwa wajibu wa wakala mwenyewe na hakilingani na kifungu cha ipso facto kinachoweza kuwekwa kando, katika marekebisho ya WHOA zaidi ya katika kufilisika.

Jinsi leseni inavyopaswa kupangwa

Escrow inakupa nakala ya msimbo chanzo, si haki ya kufanya chochote nayo. Msimbo chanzo ni kazi iliyolindwa; kuikusanya, kuirekebisha na kuendesha matokeo ni vitendo vilivyozuiliwa. Bila leseni inayowafunika, amana iliyotolewa ni folda ambayo huwezi kufungua. Unganisha escrow na leseni inayomruhusu mteja waziwazi, wakati wa kutolewa, kutumia, kukusanya, kurekebisha na kuendeleza msimbo chanzo, na kufanya hivyo na mtu mwingine - kwa vitendo hutafanya kazi mwenyewe.

Kisha muda. Leseni iliyotolewa wakati wa kuachiliwa ni dhaifu. Ikiwa tukio la kuachiliwa ni kufilisika lenyewe, ruzuku italazimika kufanywa na mdaiwa ambaye, tangu siku ya amri ya kufilisika, amepoteza mamlaka ya kuuza mali katika mirathi; kip. 23 Fw na kip. 35 Fw huzuia, na mdhamini hatakupatia ruzuku. Credit Suisse/Jongepier inamaanisha mdhamini hawezi kufuta leseni ambayo tayari ulikuwa nayo - lakini hakuna cha kufuta ikiwa hujawahi kuwa nayo.

Itoe katika mkataba wenyewe, kabla ya kufilisika, kulingana na sharti la awali: kutolewa sasa, kuanza kutumika katika tukio la kutolewa. Haki ipo kuanzia tarehe ya mkataba; ni athari yake tu ndiyo inayoahirishwa. Sheria ya Uholanzi kwa ujumla inakubali muundo huu. Katika Rabobank/Reuser (Hoge Raad, 3 Juni 2016, ECLI:NL:HR:2016:1046) Mahakama Kuu ilikubali kwamba pale ambapo haki ya masharti iliundwa kabla ya kufilisika, utimilifu wa sharti hilo baadaye ulianza kutumika bila kitendo kingine chochote kutoka kwa mdaiwa. Kesi hiyo ilihusu uhamisho wa masharti wa bidhaa na ahadi juu ya haki ya masharti. Kuitumia kwa leseni ya hakimiliki iliyotolewa kwa masharti ni nyongeza inayoungwa mkono katika fasihi ya kisheria badala ya hoja iliyoamuliwa na mahakama, na inapaswa kuwasilishwa kama hivyo.

Thibitisha pia kwamba matumizi ya nyenzo zilizotolewa hayahitaji idhini zaidi kutoka kwa muuzaji au mdhamini wake, na kwamba utoaji wa leseni ndogo kwa msanidi programu mrithi unaruhusiwa.

SaaS na wingu: msimbo chanzo haitoshi

Kwa programu unaendesha mwenyewe, msimbo chanzo pamoja na maagizo ya ujenzi pamoja na leseni ni karibu na jibu kamili. Kwa huduma sivyo. Ikiwa jukwaa la muuzaji litafifia, umepoteza programu, mazingira ambayo ilitumia na data yako — na msimbo chanzo hurejesha ya kwanza tu, polepole. Mpangilio wa mwendelezo wa SaaS lazima uongeze mambo matatu:

• Mazingira ya uendeshaji. Picha za kontena, ufafanuzi wa miundombinu-kama-msimbo, usanidi, mipangilio ya mtandao na usalama, utegemezi wa wakati wa utekelezaji — vya kutosha kusimama jukwaa kwingineko.
• Data. Usafirishaji wa kawaida wa data yako mwenyewe katika umbizo lililoandikwa, lisilo la wamiliki, pamoja na mpango. Data ambayo huwezi kusoma si data uliyonayo, na usafirishaji unapaswa kuendeshwa katika mkataba mzima, si tu wakati wa kutolewa.
• Uhusiano wa mwenyeji. Njia ya kuingia katika mkataba wa muuzaji na mtoa huduma wake mwenyeji, au kumjulisha mtoa huduma huyo kwamba unaweza kuchukua akaunti na kulipa moja kwa moja.

Njia mbadala, na ni nani anayelipa

Escrow si mara zote huwa na thamani bora, hasa kwa bidhaa za kawaida ambapo wewe ni mteja mmoja kati ya maelfu na hatari halisi ni kuzama kwa jua badala ya kushindwa. Chaguzi tatu nyepesi mara nyingi huwa muhimu zaidi: njia ya kutoka kwa data kulia — usafirishaji wa mara kwa mara katika umbizo lililoandikwa, lililojaribiwa angalau mara moja — linalofunika sehemu kubwa ya mfiduo bila gharama; haki ya kupata nakala inayoendeshwa , picha inayoweza kutumiwa ambayo unaweza kuendesha kwa kipindi cha mpito, kurejesha huduma haraka zaidi kuliko ujenzi upya; na malipo ya moja kwa moja kwa mtoa huduma mwenyeji , kuweka mazingira yakifanya kazi unapohama — mwendelezo wa wingu wa bei nafuu zaidi, na mara nyingi hupuuzwa.

Unapotumia escrow, tarajia ada ya usanidi wa mara moja, ada ya ulinzi ya kila mwaka inayojirudia, na gharama tofauti kwa kila uthibitisho zinazolingana na kina cha hundi. Gharama inaendana na yeyote anayetaka ulinzi, kwa kawaida mteja, ingawa muuzaji anayetoa escrow kama sehemu ya kuuza anaweza kuibeba, na mpango wa wanufaika wengi unaowafunika wateja kadhaa wa bidhaa moja huieneza - sehemu ya kawaida ya kutua ambapo muuzaji anakataa. Fanya kutolipa kitu ambacho wakala lazima akujulishe, ukiwa na haki ya kulipa badala yake.

Orodha ya kujadili mpango wa escrow

• Je, ni makubaliano halisi ya pande tatu na wakala huru anayedaiwa wajibu wa kutolewa moja kwa moja?
• Je, leseni ya kutumia, kukusanya, kurekebisha na kuendeleza zaidi msimbo chanzo imetolewa? sasa, chini ya masharti ya awali, badala ya kuahidiwa baada ya kuachiliwa?
• Je, orodha ya amana inajumuisha maagizo ya ujenzi, utegemezi, funguo za leseni na nyaraka, si msimbo chanzo pekee, unaosasishwa kila toleo?
• Kiwango gani cha uthibitishaji kimepunguzwa, na kinarudiwa mara ngapi?
• Je, matukio ya kutolewa yanaweza kuamuliwa kutokana na hati au kupita kwa muda, pamoja na kipindi kifupi cha pingamizi na njia ya haraka ya mzozo?
• Kwa SaaS: je, mazingira, data na uhusiano wa mwenyeji vinafunikwa, au ni msimbo pekee?
• Nani analipa, nini kitatokea ikiwa muuzaji ataacha kulipa, na je, makubaliano ya escrow yanaendana na sheria inayosimamia mkataba mkuu na vifungu vya IP?