Sheria na masharti ya jumla ya ununuzi wa B2B
Ukiwa mjasiriamali unaingia kwenye mikataba mara kwa mara. Pia na makampuni mengine. Sheria na masharti ya jumla mara nyingi ni sehemu ya makubaliano. Sheria na masharti ya jumla hudhibiti masomo (ya kisheria) ambayo ni muhimu katika kila makubaliano, kama vile masharti ya malipo na madeni. Ikiwa, kama mjasiriamali, unanunua bidhaa na/au huduma, unaweza pia kuwa na seti ya masharti ya jumla ya ununuzi. Ikiwa huna hizi, unaweza kufikiria kuzichora.
Mwanasheria kutoka Sheria & More watafurahi kukusaidia na hili. Blogu hii itajadili vipengele muhimu zaidi vya sheria na masharti ya jumla ya ununuzi na itaangazia baadhi ya masharti kwa sekta mahususi. Katika blogi yetu 'Masharti na hali ya jumla: ni nini unapaswa kujua juu yao' unaweza kusoma habari zaidi ya jumla juu ya sheria na masharti ya jumla na habari ambayo inavutia watumiaji au kampuni zinazozingatia watumiaji.
Masharti na Masharti ya jumla ni nini?
Sheria na masharti ya jumla mara nyingi huwa na masharti ya kawaida ambayo yanaweza kutumika tena kwa kila mkataba. Katika mkataba wenyewe wahusika wanakubaliana juu ya kile wanachotarajia kutoka kwa kila mmoja: makubaliano ya msingi. Kila mkataba ni tofauti. Masharti ya jumla yanaweka masharti. Sheria na masharti ya jumla yanakusudiwa kutumika tena na tena. Unazitumia ikiwa unaingia mara kwa mara katika aina moja ya makubaliano au unaweza kufanya hivyo. Sheria na masharti ya jumla hurahisisha sana kuingia mikataba mipya, kwa sababu idadi ya masomo (ya kawaida) sio lazima yawekwe kila wakati.
Masharti ya ununuzi ni masharti ambayo yanatumika kwa ununuzi wa bidhaa na huduma. Hii ni dhana pana sana. Kwa hivyo, hali ya ununuzi inaweza kupatikana katika kila aina ya sekta kama vile tasnia ya ujenzi, sekta ya afya na sekta zingine za huduma. Ikiwa unafanya kazi katika soko la rejareja, ununuzi utakuwa utaratibu wa siku. Kulingana na aina ya biashara inayofanywa, sheria na masharti ya jumla yanafaa kutayarishwa.
Unapotumia sheria na masharti ya jumla, mambo mawili yana umuhimu mkubwa: 1) ni lini sheria na masharti ya jumla yanaweza kutekelezwa, na 2) ni nini kinachoweza kudhibitiwa kwa hali na masharti ya jumla?
Kuomba sheria na masharti yako ya jumla
Katika tukio la mgongano na mtoa huduma, unaweza kutegemea masharti yako ya jumla ya ununuzi. Ikiwa unaweza kuwategemea inategemea idadi ya vipengele. Kwanza kabisa, sheria na masharti ya jumla lazima yatangazwe kutumika. Unawezaje kutangaza kuwa zinatumika? Kwa kusema katika ombi la bei, agizo au agizo la ununuzi au katika makubaliano kwamba unatangaza masharti yako ya ununuzi wa jumla yanayotumika kwa makubaliano.
Kwa mfano, unaweza kujumuisha sentensi ifuatayo: 'Masharti ya jumla ya ununuzi ya [jina la kampuni] yanatumika kwa makubaliano yetu yote'. Ikiwa unashughulika na aina tofauti za ununuzi, kwa mfano ununuzi wa bidhaa na mkataba wa kazi, na unafanya kazi kwa masharti tofauti ya jumla, lazima pia uonyeshe kwa uwazi ni seti gani ya masharti unayotangaza kuwa inatumika.
Pili, hali yako ya ununuzi wa jumla lazima ikubalike na chama chako cha biashara. Hali nzuri ni kwamba hii imefanywa kwa maandishi, lakini hii sio lazima kwa hali hiyo kutumika. Masharti hayo pia yanaweza kukubalika kimyakimya, kwa mfano, kwa sababu muuzaji hajaandamana kupinga tangazo la kutekelezwa kwa hali yako ya ununuzi wa jumla na baadaye anaingia mkataba na wewe.
Mwishowe, mtumiaji wa hali ya jumla ya ununuzi, yaani wewe kama mnunuzi, una jukumu la habari (Sehemu ya 6: 233 chini ya b ya Kanuni ya Kiraia ya Uholanzi). Wajibu huu unatimizwa ikiwa masharti ya ununuzi wa jumla yamekabidhiwa kwa muuzaji kabla au wakati wa kuhitimisha makubaliano. Ikiwa kukabidhi masharti ya ununuzi wa jumla kabla au wakati wa kumalizika kwa mkataba ni haiwezekani kwa sababu, wajibu wa kutoa taarifa unaweza kutimizwa kwa namna nyingine.
Katika hali hiyo itakuwa ya kutosha kusema kwamba masharti yanapatikana kwa ajili ya ukaguzi katika ofisi ya mtumiaji au katika Chumba cha Biashara iliyoonyeshwa naye au kwamba yamewasilishwa kwa usajili wa mahakama, na kwamba yatatumwa kwa ombi. Taarifa hii lazima ifanywe kabla ya kumalizika kwa mkataba. Ukweli kwamba utoaji hauwezekani kwa njia inayofaa unaweza kuzingatiwa katika hali za kipekee.
Uwasilishaji pia unaweza kuchukua nafasi ya umeme. Katika kesi hii, mahitaji sawa yanatumika kama makabidhiano ya mwili. Katika hali hiyo, hali ya ununuzi lazima ipatikane kabla au wakati wa kumaliza mkataba, kwa njia ambayo muuzaji anaweza kuzihifadhi na zinaweza kupatikana kwa kumbukumbu ya baadaye. Ikiwa hii ni haiwezekani kwa sababu, muuzaji lazima ajulishwe kabla ya kumalizika kwa makubaliano ambapo hali zinaweza kushauriwa kwa elektroniki na kwamba watatumwa kwa njia ya elektroniki au vinginevyo kwa ombi. Tafadhali kumbuka: ikiwa makubaliano hayajakamilika kielektroniki, idhini ya muuzaji inahitajika ili hali ya ununuzi wa jumla ipatikane kwa njia ya elektroniki!
Ikiwa jukumu la kutoa habari halijatimizwa, huenda usiweze kutumia kifungu katika sheria na masharti ya jumla. Kifungu hicho basi ni batili. Mwenzake mkubwa hawezi kuomba ubatili kwa sababu ya kukiuka jukumu la kutoa habari. Chama kingine kinaweza, hata hivyo, kutegemea busara na haki. Hii inamaanisha kuwa mtu mwingine anaweza kusema kuwa na kwanini kifungu katika hali yako ya ununuzi kwa jumla hakikubaliki kwa kuzingatia kiwango kilichotajwa hapo awali.
Vita vya fomu
Ukitangaza masharti yako ya ununuzi wa jumla kuwa yanatumika, inaweza kutokea kwamba msambazaji akakataa kutumika kwa masharti yako na kutangaza masharti yake ya jumla ya uwasilishaji yanatumika. Hali hii inaitwa 'vita vya aina' katika jargon ya kisheria. Katika Uholanzi, kanuni kuu ni kwamba masharti yaliyotajwa kwanza yanatumika. Kwa hivyo unapaswa kuhakikisha kuwa unatangaza masharti yako ya jumla ya ununuzi yanayotumika na kuyakabidhi mapema iwezekanavyo.
Masharti yanaweza kutangazwa kuwa yanafaa mapema wakati wa ombi la ofa. Ikiwa mtoa huduma hatakataa masharti yako waziwazi wakati wa ofa, masharti yako ya ununuzi wa jumla yatatumika. Ikiwa msambazaji atajumuisha sheria na masharti yake mwenyewe katika nukuu (ofa) na anakataa yako waziwazi na unakubali toleo hilo, lazima urejelee tena masharti yako ya ununuzi na ukatae waziwazi yale ya msambazaji.
Ikiwa hutazikataa kwa uwazi, makubaliano bado yataanzishwa ambayo sheria na masharti ya jumla ya mauzo yanatumika! Kwa hivyo ni muhimu uonyeshe kwa mtoa huduma kwamba ungependa kukubali tu ikiwa masharti yako ya ununuzi wa jumla yatatumika. Ili kupunguza nafasi ya majadiliano, ni bora kujumuisha ukweli kwamba masharti ya ununuzi wa jumla yanatumika katika makubaliano yenyewe.
Mkataba wa Kimataifa
Ya hapo juu haiwezi kutumika ikiwa kuna mkataba wa mauzo wa kimataifa. Katika kesi hiyo korti inaweza kulazimika kuangalia Mkataba wa Mauzo wa Vienna. Katika mkutano huo 'sheria ya kubisha' inatumika. Kanuni kuu ni kwamba mkataba umekamilika na vifungu katika sheria na masharti ambayo yamekubaliwa ni sehemu ya mkataba. Masharti ya hali zote mbili ambazo mizozo huwa sehemu ya mkataba. Vyama kwa hivyo vinapaswa kufanya mipangilio juu ya vifungu vinavyopingana.
Uhuru wa mkataba na vizuizi
Sheria ya mkataba inaongozwa na kanuni ya uhuru wa mkataba. Hii ina maana kwamba huna uhuru tu wa kuamua ni msambazaji gani unaingia naye mkataba, lakini pia ni nini hasa unakubali na chama hicho. Walakini, sio kila kitu kinaweza kuwekwa chini ya masharti bila kizuizi. Sheria pia inabainisha kwamba na wakati hali ya jumla inaweza kuwa 'batili'. Kwa njia hii watumiaji hutolewa ulinzi wa ziada. Wakati mwingine wafanyabiashara wanaweza pia kuomba sheria za ulinzi.
Hii inaitwa hatua ya reflex. Hizi ni kawaida wenzao wadogo. Hawa ni, kwa mfano, watu wa asili wanaofanya kazi katika taaluma au biashara, kama vile waokaji wa ndani. Inategemea hali maalum ikiwa chama kama hicho kinaweza kutegemea sheria za ulinzi. Kama mhusika wa ununuzi si lazima uzingatie hili katika hali yako ya jumla, kwa sababu upande mwingine huwa ni mhusika ambaye hawezi kukata rufaa kwa sheria za ulinzi wa watumiaji.
Mhusika mwingine mara nyingi ni mhusika anayeuza/kutoa au kutoa huduma mara kwa mara. Ukifanya biashara na 'chama dhaifu' makubaliano tofauti yanaweza kufanywa. Ukichagua kutumia masharti yako ya kawaida ya ununuzi, unakuwa na hatari kwamba huwezi kutegemea kifungu fulani katika masharti ya jumla kwa sababu, kwa mfano, kimebatilishwa na mshirika wako.
Sheria pia ina vikwazo juu ya uhuru wa mkataba unaotumika kwa kila mtu. Kwa mfano, makubaliano kati ya wahusika yanaweza yasiwe kinyume na sheria au utaratibu wa umma, vinginevyo ni batili. Hii inatumika kwa mipangilio katika mkataba yenyewe na kwa masharti katika sheria na masharti ya jumla. Kwa kuongezea, masharti yanaweza kubatilishwa ikiwa hayakubaliki kulingana na viwango vya busara na haki.
Kwa sababu ya uhuru wa kandarasi uliotajwa hapo juu na sheria kwamba makubaliano yaliyofanywa lazima yatekelezwe, kiwango kilichotajwa hapo juu lazima kitumike kwa vizuizi. Ikiwa matumizi ya neno linalohusika hayakubaliki, inaweza kubatilishwa. Mazingira yote ya kesi mahususi yana jukumu katika tathmini.
Je! Ni mada gani zinazungumziwa katika hali na masharti ya jumla?
Katika hali na masharti ya jumla unaweza kutarajia hali yoyote ambayo unaweza kujipata. Ikiwa kifungu hakitumiki katika kesi maalum, wahusika wanaweza kukubali kwamba kifungu hiki - na vifungu vingine vyovyote - vitatengwa. Inawezekana pia kufanya mipangilio tofauti au maalum katika mkataba yenyewe kuliko kwa hali na masharti ya jumla. Hapo chini kuna mada kadhaa ambazo zinaweza kudhibitiwa katika hali yako ya ununuzi.
Ufafanuzi
Kwanza kabisa, ni muhimu kujumuisha orodha ya ufafanuzi katika hali ya ununuzi wa jumla. Orodha hii inaelezea maneno muhimu ambayo hujirudia katika hali.
Dhima
Dhima ni somo ambalo linahitaji kudhibitiwa vizuri. Kimsingi, unataka mpango huo wa dhima utumie kwa kila mkataba. Unataka kuondoa dhima yako mwenyewe iwezekanavyo. Kwa hivyo hii ni mada ya kudhibitiwa mapema katika hali ya ununuzi wa jumla.
Haki Miliki
Kifungu cha mali miliki kinapaswa pia kujumuishwa katika sheria na masharti ya jumla. Ikiwa mara nyingi unawaamuru wasanifu kubuni michoro za ujenzi na / au makandarasi kutoa kazi fulani, utataka matokeo ya mwisho kuwa mali yako. Kimsingi, mbuni, kama mtengenezaji, ana hakimiliki ya michoro. Kwa hali ya jumla, kwa mfano, inaweza kusemwa kuwa mbunifu huhamisha umiliki au anatoa idhini ya mabadiliko kufanywa.
Usiri
Wakati wa kujadiliana na mtu mwingine au wakati wa kufanya ununuzi halisi, habari nyeti (ya biashara) mara nyingi hushirikiwa. Kwa hivyo ni muhimu kujumuisha kifungu katika sheria na masharti ya jumla ambayo inahakikisha kwamba mwenzako hawezi kutumia habari za siri (kama vile).
Dhamana
Ukinunua bidhaa au kuagiza chama kutoa huduma, kawaida unataka chama hicho kuhakikisha sifa au matokeo fulani.
Sheria inayotumika & jaji anayefaa
Ikiwa chama chako cha kuambukizwa kiko Uholanzi na usafirishaji wa bidhaa na huduma pia unafanyika nchini Uholanzi, kifungu cha sheria inayotumika kwa mkataba kinaweza kuonekana kuwa muhimu sana. Walakini, ili kuzuia hali zisizotarajiwa, ni wazo zuri kujumuisha katika sheria na masharti yako ya jumla sheria ambayo unatangaza kuwa inatumika. Kwa kuongeza, unaweza kuonyesha kwa sheria na masharti ya jumla ambayo korti yoyote ya hoja inapaswa kuwasilishwa.
Kuambukizwa kwa kazi
Orodha hapo juu sio kamili. Kwa kweli kuna masomo mengi zaidi ambayo yanaweza kudhibitiwa kwa hali na hali ya jumla. Hii pia inategemea aina ya kampuni na sekta ambayo inafanya kazi. Kwa mfano, tutaingia katika mifano kadhaa ya masomo ambayo yanavutia kwa hali ya ununuzi wa jumla ikiwa kuna kandarasi ya kazi.
Dhima ya mnyororo
Ikiwa wewe kama mkuu au mkandarasi unashirikisha mkandarasi (ndogo) kufanya kazi ya nyenzo, basi utaanguka chini ya udhibiti wa dhima ya mnyororo. Hii inamaanisha kuwa unawajibika kwa malipo ya ushuru wa malipo na mkandarasi wako (ndogo). Ushuru wa malipo na michango ya usalama wa jamii hufafanuliwa kama ushuru wa malipo na michango ya usalama wa jamii. Ikiwa kontrakta wako au mkandarasi mdogo haitii majukumu ya malipo, Usimamizi wa Ushuru na Forodha unaweza kukuwajibisha. Ili kuepusha dhima iwezekanavyo na kupunguza hatari, unapaswa kufanya makubaliano fulani na kontrakta wako (ndogo). Hizi zinaweza kuwekwa katika hali na masharti ya jumla.
Wajibu wa onyo
Kwa mfano, kama mkuu wa shule unaweza kukubaliana na kontrakta wako kwamba kabla ya kuanza kazi atachunguza hali kwenye tovuti na kisha kukuripoti ikiwa kuna makosa yoyote katika zoezi hilo. Hii imekubaliwa kumzuia mkandarasi kutekeleza kazi hiyo kwa upofu na kumlazimisha mkandarasi kufikiria pamoja na wewe. Kwa njia hii, uharibifu wowote unaweza kuzuiwa.
usalama
Kwa sababu za usalama, unataka kuweka mahitaji juu ya sifa za mkandarasi na wafanyikazi wa kontrakta. Kwa mfano, unaweza kuhitaji udhibitisho wa VCA. Hili ni somo la kushughulikiwa kwa hali na masharti ya jumla.
UAV 2012
Kama mjasiriamali unaweza kutaka kutangaza Sheria na Masharti ya Utawala Sawa ya utekelezaji wa Ujenzi na Kazi za Ufungaji wa Ufundi 2012 zinazotumika kwa uhusiano na mtu mwingine. Katika kesi hiyo ni muhimu pia kutangaza kuwa zinatumika katika hali ya jumla ya ununuzi. Kwa kuongeza, upungufu wowote kutoka kwa UAV 2012 lazima pia uonyeshwe wazi.
The Law & More mawakili huwasaidia wanunuzi na wauzaji wote. Je! Unataka kujua ni nini haswa masharti na masharti ya jumla? Wanasheria kutoka Law & More inaweza kukushauri juu ya hili. Wanaweza pia kukuandalia masharti na masharti ya jumla au kutathmini zilizopo.